1. Resetea tu Equipo
Equipo VIP o Wally
- Desenchufa el cable de tu equipo de DISH del toma corriente por 10 segundos, después vuelve a enchufar. El proceso de reseteo puede tardar hasta 5 minutos para ser completado.
Equipo Hopper/Joey
- Asegúrate de resetear tu equipo Hopper antes del Joey
- Desconecta el cable de tu equipo de DISH de la corriente por 10 segundos, después vuelve a conectarlo. El proceso de reseteo puede durar hasta 5 minutos para completarse.
2. Actualiza tu guía de canales.
Equipo VIP:
- En el control remoto DISH, presiona repetidamente el botón de flecha derecha hasta que aparezca una ventana con el número - 318 en tu pantalla.
- Selecciona “Sí” para iniciar la descarga. La descarga puede tardar varios minutos en completarse.
Equipo Hopper- Joey
- Presiona el botón de color rojo o el botón “Options” (dependiendo del tipo de control remoto que aparece a continuación) para ver la pantalla: Actividad del televisor. Si no hay sintonizadores que muestren "Disponible", entonces tendrás que hacer que un sintonizador esté disponible.
- Para un sintonizador actualmente "Grabando", selecciona el sintonizador y elige "Detener grabación."
- Para un sintonizador actualmente "Viendo", apaga el equipo en la ubicación indicada. Una vez que haya un sintonizador disponible, la Guía se descargará automáticamente (esto puede tardar 10 minutos).